И така, ако вие искате да предразполагате към себе си хората:
Правило 1 - Проявявайте искрен интерес към другите хора.
Правило 2 - Усмихвайте се.
Правило 3 - Помнете: за човека звученето на неговото име е най-сладкият и най-важен звук от човешката реч.
Правило 4 - Бъдете добри слушатели. Поощрявайте другите да ви разказват за себе си.
Правило 5 - Водете разговора в кръга на интересите на вашия събеседник.
Правило 6 - Давайте на хората да почувстват своята значителност и го правете искрено.
Дейл Карнеги
http://www.elixiria.bg/как-да-преодолеем-безпокойството-и-да-се-радваме-на-живота